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Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, por el que se deroga la directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD), de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, LSSI-CE) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales FONTANEROS FIABLES garantiza la protección y confidencialidad de la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web, de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de Carácter Personal. FONTANEROS FIABLES está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios por ello, cuando le pedimos información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento y que serán tratados en los términos establecidos en el RGPD para lo cual, FONTANEROS FIABLES ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros, expuestos a continuación. Sin embargo, el USUARIO debe ser consciente de los riesgos existentes en lo que respecta a las medidas de seguridad en Internet y que esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo, o ser actualizada, por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

¿Qué datos recogemos? 

Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: Nombre, información de contacto como su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo, cuando sea necesario podrá, ser requerida información específica para cuestiones concretas, siempre contando con su consentimiento, a través de la marcación de la casilla que figura en el formulario de contacto.

¿Con qué finalidad usaremos sus datos?

Los datos facilitados por los visitantes en la web de FONTANEROS FIABLES, son recogidos de cara a la resolución de las cuestiones que nos trasladen a través de nuestro formulario de contacto y/o las dudas o problemas que se le puedan plantear tras la visita a nuestra web.

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso: el tratamiento de sus datos está basado en su consentimiento que otorga al facilitar los datos que se solicitan, rellenando y enviando el formulario y al marcar la casilla aceptando el tratamiento de datos.

Trataremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para atender su solicitud o petición.

Cualesquiera otros datos que pudieran ser recabados por FONTANEROS FIABLES fuera del ámbito de su sitio web, tendrán como finalidad la correcta prestación del servicio que pudiera encargarse.

La base legal para el tratamiento de sus datos, en tal caso, no es otro que la ejecución del contrato que une a las partes, o la aplicación de medidas precontractuales respecto al mismo.

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo adecuado para la debida asistencia del cliente y durante el tiempo necesario para dar cumplimiento a las responsabilidades derivadas de su tratamiento y establecidas en las disposiciones legales.

¿Sus datos son compartidos?

FONTANEROS FIABLES no cederá sus datos personales a terceros, a excepción de las normativas o Leyes que obliguen a la misma a realizar tal transferencia con Entidades Públicas o privadas. En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir a este respecto.

Si bien es cierto que nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros, que pudieran ser de su interés. Una vez que usted de clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido, y por lo tanto no somos responsables de los términos o privacidad ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

¿Cuánto tiempo se encontrarán sus datos en los registros de FONTANEROS FIABLES?

Los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad e incluidos en un registro titularidad y responsabilidad de FONTANEROS FIABLES. A la hora de determinar el oportuno periodo de conservación, se tendrán en cuenta los riesgos y las obligaciones contractuales, legales y normativas adquiridas; así como las políticas internas de conservación de datos y nuestros intereses de negocio legítimos descritos en el presente Aviso de Privacidad y Política de Cookies. En este sentido, FONTANEROS FIABLES conservará los datos personales una vez terminada la relación con el usuario, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el mismo. De producirse el bloqueo de estos, sus datos resultarán inaccesibles para FONTANEROS FIABLES, y no serán tratados excepto para su puesta a disposición a las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas de los tratamientos, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

¿Cómo van a protegerse sus datos?

FONTANEROS FIABLES emplea todos los recursos necesarios para mantener la confidencialidad de la información personal que facilite de cara a proteger los mismos frente a pérdidas fortuitas y/o accesos, tratamientos o filtraciones no autorizadas. No obstante, FONTANEROS FIABLES no se hace responsable del uso que el Usuario haga de los datos (incluido usuario y contraseña) que utilice en nuestra web haciéndole saber que, si facilita datos de terceros, el Usuario asume la responsabilidad de informarles previamente de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos en las condiciones establecidas en dicho precepto. Asimismo, FONTANEROS FIABLES se reserva la posibilidad de contratar a terceros para prestar servicios de soporte, a los que auditará a fin de conocer si cumplen con las normas exigidas.

¿Qué derechos tiene sobre sus datos?

FONTANEROS FIABLES informa al usuario de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición mediante correo electrónico a info@fontanerosfiables.com, adjuntando fotocopia del DNI firmada del interesado, bajo el asunto: Protección de datos personales.

Frente a cualquier vulneración de sus derechos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.agpd.es) u otra autoridad de control competente. También puede obtener más información sobre los derechos que le asisten dirigiéndose a dichos organismos.

La política de privacidad, ¿puede cambiar?

FONTANEROS FIABLES se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales que puedan afectar el cumplimiento de la misma, por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.
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